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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
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隨著天津"全國(guó)先進(jìn)制造研發(fā)基地"建設(shè)和京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略深入推進(jìn)，本地企業(yè)對(duì)建設(shè)高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長(zhǎng)。天津作為我國(guó)北方國(guó)際航運(yùn)核心區(qū)和改革開(kāi)放先行區(qū)，正迎來(lái)數(shù)字化發(fā)展的新機(jī)遇，智能語(yǔ)音客服與全宇智呼平臺(tái)在智能制造、港口經(jīng)濟(jì)、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代金融等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用需求不斷擴(kuò)大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語(yǔ)音技術(shù)實(shí)力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在天津市呼叫中心、天津市CTI語(yǔ)音中間件、天津市智能客服機(jī)器人的建設(shè)中得到了廣泛應(yīng)用，我們誠(chéng)摯期待與天津當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、集成商建立深度合作關(guān)系，攜手開(kāi)拓市場(chǎng)、共贏智能未來(lái)。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱"全宇科技"）成立于2003年，是重慶市高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)，長(zhǎng)期專(zhuān)注于語(yǔ)音通信技術(shù)的研發(fā)與集成，為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產(chǎn)品全部自主研發(fā)，涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語(yǔ)音中間件、智能客服、語(yǔ)音機(jī)器人、自動(dòng)外呼等，支持深度二次開(kāi)發(fā)、全面國(guó)產(chǎn)化適配與智能化升級(jí)，可為天津合作伙伴提供高標(biāo)準(zhǔn)定制化的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在智能制造、港口物流、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代金融、政務(wù)熱線、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域成功應(yīng)用。該中間件提供標(biāo)準(zhǔn)化HTTP接口和豐富的API支持，便于天津合作伙伴快速開(kāi)展業(yè)務(wù)集成與定制開(kāi)發(fā)，顯著降低技術(shù)門(mén)檻與項(xiàng)目實(shí)施成本，助力天津企業(yè)高效實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的智能化升級(jí)。
公司核心產(chǎn)品全面兼容國(guó)產(chǎn)化環(huán)境，支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國(guó)產(chǎn)CPU，麒麟、統(tǒng)信等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)，以及達(dá)夢(mèng)、人大金倉(cāng)等國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足政府、金融等重點(diǎn)行業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時(shí)支持云SaaS租用與本地化部署，提供靈活的混合云解決方案，適配不同規(guī)模企業(yè)的建設(shè)需求。
