一、領(lǐng)取體檢單通知

完成體檢后，等待體檢單的過程往往讓人既期待又焦慮。AI 機(jī)器人的領(lǐng)取體檢單通知功能，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地告知用戶體檢單已生成，方便用戶領(lǐng)取。它可以通過短信、APP 推送、郵件等多種方式進(jìn)行通知，用戶無需時(shí)刻關(guān)注體檢機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)，大大節(jié)省了時(shí)間和精力。例如，在用戶體檢后的 3 - 5 個(gè)工作日（具體時(shí)間根據(jù)體檢機(jī)構(gòu)而定），AI 機(jī)器人自動(dòng)檢測(cè)到體檢單已出具，隨即向用戶發(fā)送通知，告知領(lǐng)取方式（線上下載或線下領(lǐng)取）、領(lǐng)取地點(diǎn)等詳細(xì)信息。同時(shí)，若用戶因忙碌等原因錯(cuò)過首次通知，AI 機(jī)器人還能在一定時(shí)間間隔后進(jìn)行二次提醒，確保用戶不會(huì)遺漏重要的體檢結(jié)果，以便及時(shí)了解自身健康狀況，根據(jù)體檢結(jié)果采取相應(yīng)的健康管理措施。

二、復(fù)查提醒

對(duì)于一些患有慢性疾病或需要定期復(fù)查的人群，按時(shí)復(fù)查是監(jiān)控病情、調(diào)整治療方案的關(guān)鍵。AI 機(jī)器人的復(fù)查提醒功能可以根據(jù)醫(yī)生設(shè)定的復(fù)查時(shí)間和頻率，提前向用戶發(fā)送提醒通知。比如，糖尿病患者每 3 個(gè)月需要復(fù)查血糖、糖化血紅蛋白等指標(biāo)，AI 機(jī)器人會(huì)在復(fù)查日期前一周、前三天以及當(dāng)天，分階段發(fā)送提醒，內(nèi)容包括復(fù)查的項(xiàng)目、注意事項(xiàng)（如空腹要求等）、建議就診的醫(yī)院或科室等。此外，該功能還能與用戶的電子病歷系統(tǒng)相結(jié)合，根據(jù)用戶的歷史檢查數(shù)據(jù)，智能分析復(fù)查的必要性和緊迫性，若發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)加強(qiáng)提醒力度，督促用戶盡快復(fù)查，避免因延誤復(fù)查而導(dǎo)致病情惡化。

三、體檢預(yù)約

傳統(tǒng)的體檢預(yù)約方式，如電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等，往往存在流程繁瑣、等待時(shí)間長等問題。AI 機(jī)器人的體檢預(yù)約功能為用戶提供了更加便捷、高效的預(yù)約體驗(yàn)。用戶可以通過語音或文字與 AI 機(jī)器人進(jìn)行交互，告知其體檢需求，如體檢套餐類型（入職體檢、全面體檢、專項(xiàng)體檢等）、預(yù)約時(shí)間、體檢機(jī)構(gòu)偏好等。AI 機(jī)器人根據(jù)用戶的需求，快速查詢可預(yù)約的時(shí)段和名額，并向用戶展示詳細(xì)的預(yù)約信息，包括體檢套餐內(nèi)容、費(fèi)用、預(yù)約時(shí)段等。用戶確認(rèn)后，AI 機(jī)器人自動(dòng)完成預(yù)約操作，并發(fā)送預(yù)約成功通知，同時(shí)將預(yù)約信息同步到用戶的日歷或健康管理 APP 中，方便用戶隨時(shí)查看和管理。而且，AI 機(jī)器人還能根據(jù)用戶的健康狀況和歷史體檢數(shù)據(jù)，為用戶推薦合適的體檢套餐，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的體檢預(yù)約服務(wù)。

四、健康宣教

健康宣教是提高公眾健康意識(shí)和健康素養(yǎng)的重要手段。AI 機(jī)器人可以通過多種渠道，如微信公眾號(hào)、健康管理 APP、短視頻平臺(tái)等，定期推送豐富多樣的健康宣教內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋疾病預(yù)防、健康生活方式、營養(yǎng)飲食、運(yùn)動(dòng)健身等多個(gè)方面。例如，在流感高發(fā)季節(jié)，AI 機(jī)器人會(huì)推送流感的預(yù)防措施、癥狀表現(xiàn)、治療方法等相關(guān)知識(shí)；針對(duì)上班族常見的頸椎、腰椎問題，推送相應(yīng)的保健方法和運(yùn)動(dòng)康復(fù)教程。同時(shí)，AI 機(jī)器人還能根據(jù)用戶的年齡、性別、健康狀況等個(gè)性化信息，精準(zhǔn)推送適合用戶的健康宣教內(nèi)容。此外，用戶可以與 AI 機(jī)器人進(jìn)行互動(dòng)，咨詢健康問題，AI 機(jī)器人基于強(qiáng)大的知識(shí)庫和自然語言處理技術(shù)，為用戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的解答，幫助用戶更好地了解健康知識(shí)，樹立正確的健康觀念。

五、活動(dòng)通知

為了豐富人們的健康生活，提高公眾對(duì)健康管理的參與度，各類健康機(jī)構(gòu)和社區(qū)常常會(huì)舉辦健康講座、義診活動(dòng)、健身比賽等。AI 機(jī)器人的活動(dòng)通知功能能夠及時(shí)將這些活動(dòng)信息傳達(dá)給用戶。它會(huì)詳細(xì)介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、內(nèi)容、報(bào)名方式等信息，吸引用戶參與。比如，社區(qū)組織的免費(fèi)健康講座，AI 機(jī)器人會(huì)提前一周向周邊居民發(fā)送通知，鼓勵(lì)大家報(bào)名參加，學(xué)習(xí)健康知識(shí)，與專家進(jìn)行面對(duì)面交流。對(duì)于用戶感興趣的活動(dòng)，AI 機(jī)器人還能提供活動(dòng)提醒服務(wù)，在活動(dòng)開始前一天或當(dāng)天再次提醒用戶，確保用戶不會(huì)錯(cuò)過活動(dòng)。通過活動(dòng)通知功能，促進(jìn)了健康信息的傳播和交流，增強(qiáng)了公眾的健康意識(shí)和自我保健能力。